品匠装饰被投诉:装修设计不满意 设计师还加价

  买了新房,找家装饰公司装修自己的新家,第一步就是设计。可南昌市民杨女士说自己找了品匠装饰公司设计自己的新房,本来高高兴兴等着看效果,可是结果并不让她满意。

  买了新房,找家装饰公司装修自己的新家,第一步就是设计。可南昌市民杨女士说自己找了品匠装饰公司设计自己的新房,本来高高兴兴等着看效果,可是结果并不让她满意。

  杨女士今年八月和品匠装饰签订了装修合同,交了一部分定金,准备给自家新房装修。

  杨女士:他跟我讲一直设计到满意为止,但后面又跟我说三个房间,两个卫生间包括厨房是不设计的,只设计客厅。

  这就奇怪了,难道装修不需要设计图纸吗?不仅如此,在设计环节,杨女士还被要求加钱。

  杨女士:后面设计师就说这个设计要不你出点费用给我咯,我就全部帮你设计完。

  针对这些问题,我们陪同杨女士一起来到了品匠装饰。首先就是询问有关于不设计房间和卫生间的问题。

  品匠装饰工作人员:在整套效果图里,像卫生间厨房基本上是不含在里面的。效果图只是出客厅和餐厅。你是说不出效果图,但是是有图纸的。对有的。

  经过沟通,品匠装饰的工作人员答应给杨女士出具全房效果,而对于设计师的加价的行为,这位工作人员也作出了解释。

  品匠装饰工作人员:我们的设计师跟你提出额外的收费的话,只要一经查实我们直接就是开除的。

  对于杨女士说的其他设计不满意的问题,这位工作人员表示会和杨女士积极协商,尽量满足杨女士的要求。

  经过一上午的协商,杨女士最终同意在品匠装饰继续完成自己的房屋装修工作,当然在一些材料和施工方式的方案还需要再次进行商榷和确定。我们也希望品匠装饰能帮助杨女士把她的房子装修的漂漂亮亮的,让杨女士一家人能安安心心的住进自己的新家。

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